LA EMPRESA considera que cualquier tipo de información relativa a una persona es información de carácter personal, y por consiguiente vela en todo momento por la privacidad y confidencialidad de la misma. La confidencialidad de la información implicará su mantenimiento en archivos y/o bancos o bases de datos seguros, de modo tal que el acceso por parte de terceros que no se encuentren autorizados a tal efecto, se encuentre impedido.
Para preguntas sobre esta Política o cualquier circunstancia relativa al tratamiento de información de carácter personal, los interesados podrán contactarse a través de cualquiera de estos medios:
Las notificaciones y comunicaciones cursadas por LA EMPRESA a la dirección postal o, a la casilla de correo electrónico consignada directamente por el Usuario al momento de su registro, o aquella que surja como domicilio o dirección de correo del remitente se considerarán eficaces y plenamente válidas. Asimismo, se considerarán eficaces las comunicaciones que consistan en avisos y mensajes insertos en el sitio web www,pickingup.com.ar (el “Sitio Web”) y en la aplicación para móviles PickingUp! (la Aplicación), o que se envíen durante la prestación de un servicio, que tengan por finalidad informar a los usuarios sobre determinada circunstancia.
La presente Política está destinada a informar a los interesados acerca del tratamiento de datos personales llevado adelante por LA EMPRESA, con el objeto de que libre y voluntariamente determinen la entrega o no, de sus datos personales cuando les sean requeridos o que se puedan obtener a partir de la utilización de alguno de los servicios provistos por la empresa.
Por regla general, cuando para solicitar un producto o acceder a cierto servicio se solicite algún dato personal, la entrega del mismo no es obligatoria, con excepción de aquellos casos donde específicamente se indicara que es un dato requerido para la prestación del servicio.
LA EMPRESA no recaba datos sensibles de ninguna naturaleza. Si cualquiera de los datos requeridos fuere en el futuro calificados como dato sensible de tipo personal por la Dirección Nacional de Protección de Datos Personales, u otra autoridad competente, ningún usuario estará obligado a la entrega de ese dato a efectos de acceder a los servicios provistos por LA EMPRESA
LA EMPRESA recaba ciertos datos fiscales y financieros de los Usuarios que solicitan alguno de los productos o servicios ofrecidos en a través del Sitio Web o la Aplicación para dispositivos móviles, como por ejemplo el número de CUIT u otra información impositiva. Los datos financieros recabados tienen por única finalidad permitirle a LA EMPRESA brindar sus servicios. Los datos financieros de los Usuarios serán tratados conforme los lineamientos aquí establecidos, y serán de uso exclusivamente interno por parte de LA EMPRESA, sus socios comerciales, afiliados, y subsidiarias. En ninguna circunstancia LA EMPRESA brindará a otros terceros información financiera de los Usuarios, ni cederá total o parcialmente dicha información.
El Usuario que facilitara sus datos personales al momento de su registro en el Sitio Web o en la Aplicación para dispositivos móvil, o en oportunidad de solicitar cualquier producto o servicio ofrecido, autoriza expresamente a LA EMPRESA para la recolección de dichos datos y su uso con los fines aquí expuestos.
Implica ello además la aceptación de todos los términos contenidos en esta Política de Privacidad, los Términos y Condiciones, y las Condiciones Particulares que puedan regir cada uno de los productos y servicios brindados por LA EMPRESA.
La recolección y tratamiento de datos de carácter personal de los Usuarios tiene por finalidad la prestación, gestión, administración, personalización, actualización y mejora de los productos y servicios puestos a disposición de los Usuarios. Es posible asimismo que se utilice la información personal de los Usuarios para todos los fines legales, los cuales pueden incluir, pero sin limitarse a, responder sus solicitudes, procesar transacciones, para fines administrativos, y para la orientación de publicidad u ofertas comerciarles enfocadas en los intereses de los usuarios del sitio.
Asimismo, el Usuario expresamente consiente que sus datos personales podrán ser confrontados frente a bases de datos de acceso público y privado administradas por terceros, a los fines de validar la identidad y situación financiera del Usuario.
La información recolectada es:
También al utilizar los servicios prestados en el Sitio Web y la Aplicación para dispositivos móviles, es posible que LA EMPRESA reciba de parte de los usuarios información no personal como "referencias de navegación", direcciones IP y distintas variables del entorno.
Una "referencia" es información que el explorador web transmite a los servidores de LA EMPRESA y que hace alusión al URL desde el que accede al Sitio.
Al ingresar al Sitio Web así como a la Aplicación para móviles de es posible que se obtenga la dirección IP (Internet Protocol), y el tipo de navegador que utiliza el Usuario. La dirección IP permite además conocer la ubicación geográfica de la computadora o dispositivo de navegación por internet desde el cual se ha accedido, la fecha y hora de acceso. El navegador asimismo puede llegar a permitir conocer cuáles son las páginas de internet que el Usuario ha visitado previamente.
Las "variables del entorno" son, entre otras cosas, el dominio desde el que se accede a Internet, la hora de acceso, el tipo de explorador, el sistema operativo o plataforma que se utilizan, la dirección de Internet o del sitio web remitente.
Eventualmente LA EMPRESA puede utilizar cookies, que se instalaran en la computadora del usuario cuando este navegue por el Sitio. Tienen por finalidad facilitar la navegación por el sitio por el usuario, y proporcionar a LA EMPRESA, información que le ayudará a mejorar sus servicios y contenidos. La información recolectada por las cookies permitirá asimismo orientar contactos, publicidad o pautas comerciales a los usuarios. En ningún caso las cookies utilizadas por LA EMPRESA proporcionarán información de carácter personal del usuario, quien en relación a las mismas mantendrá pleno anonimato, aun frente a LA EMPRESA, dado que tampoco suministran información tendiente a la individualización del usuario. Es intención de LA EMPRESA poner de resalto que para navegar por el sitio, no resulta necesario que el usuario permita la instalación de las cookies enviadas por LA EMPRESA. Ello solo podrá requerirse en relación a ciertos servicios y/o contenidos.
Toda la información aquí descripta se recopila para uso exclusivamente interno de LA EMPRESA, sus socios comerciales, afiliados, y subsidiarias. En ningún caso será entregada a otros terceros o será objeto de cesiones.
Todos los datos personales recolectados de los Usuarios son de uso exclusivamente interno por parte de LA EMPRESA, sus socios y afiliados, y subsidiarias. Toda vez que se recabe información personal como parte de la relación directa con un Usuario, en respeto a la privacidad y confidencialidad de los usuarios, LA EMPRESA no cederá ni transferirá esa información personal a ningún tercero que no sea parte de LA EMPRESA, o sus asociados. Únicamente se compartirá con otros terceros la información personal de los Usuarios, en los siguientes casos:
LA EMPRESA puede llegar a compartir cierta información personal, con terceras partes según los términos que se describen a continuación.
Es posible que se comparta información, incluyendo la información personal y financiera que proporcionen los Usuarios, con terceros asociados y socios comerciales.
LA EMPRESA se asegura que todos sus socios cumplan con las obligaciones impuestas por la Ley de Protección de Datos Personales, incluyendo la implementación de sistemas de seguridad adecuados, y en idéntico sentido que suscriban y cumplan en cuanto resulte aplicable, los principios sostenidos por LA EMPRESA en materia de protección y confidencialidad de datos personales.
Para la puesta a disposición de sus servicios, es posible que LA EMPRESA contrate ciertas prestaciones a cargo de terceros. Estas prestaciones podrán consistir, sin que está enunciación resulte taxativa, en tratamiento automatizado de datos, almacenamiento de información, servicios de envío de comunicaciones electrónicas, procesamiento de transacciones. Para la adecuada prestación de los servicios, los terceros a cargo de los mismos es posible que requieran acceso a las bases de datos de LA EMPRESA. Sin embargo, LA EMPRESA no cede a estos terceros información de orden personal de ningún tipo, el acceso por parte de los mismos a las bases de datos de LA EMPRESA se limita estrictamente a las actividades necesarias para la prestación del servicio, siéndoles prohibida la extracción de datos o la realización de copias totales o parciales de las bases de datos de LA EMPRESA.
LA EMPRESA se asegura que todos sus proveedores cumplan con las obligaciones impuestas por la Ley de Protección de Datos Personales, incluyendo la implementación de sistemas de seguridad adecuados, y en idéntico sentido que suscriban y cumplan en cuanto resulte aplicable, los principios sostenidos por LA EMPRESA en materia de protección y confidencialidad de datos personales.
La información recabada en relación con los servicios brindados por LA EMPRESA puede procesarse y almacenarse en el territorio de la República Argentina o fuera de éste. EL USUARIO NO RESIDENTE EN LA REPUBLICA ARGENTINA, ACEPTA EXPRESAMENTE LA EVENTUAL TRANSFERENCIA DE LA INFORMACIÓN PERSONAL A LA REPUBLICA ARGENTINA U OTROS PAÍSES QUE PUEDAN SER DADOS A CONOCER OPORTUNAMENTE. Este consentimiento se entenderá otorgado en forma tácita cuando el usuario se hubiere hecho uso de cualquiera de los servicios prestados por LA EMPRESA. En cualquier caso, LA EMPRESA garantiza que la información será tratada únicamente en una jurisdicción que asegure una adecuada protección legal a los titulares de los datos.
Ocasionalmente los datos de los usuarios podrán ser utilizados para el envío de comunicaciones a los propios usuarios, en lo referente a los servicios brindados por LA EMPRESA. Cuando un usuario prefiera no ser contactado con estos fines, podrá:
Finalmente se enviarán a los usuarios mensajes relacionados con el estado o cambios relativos a los servicios siempre que ello sea necesario. Así, por ejemplo, si un servicio es modificado, agrega nuevas funcionalidades, o actualiza su forma de operar.
ARTICULO 6° — (Información). Ley 25.326 “Cuando se recaben datos personales se deberá informar previamente a sus titulares en forma expresa y clara:
…e) La posibilidad del interesado de ejercer los derechos de acceso, rectificación y supresión de los datos.”
A su vez, y como consecuencia de la garantía de los derechos amparados, se expresa también como finalidad, la de permitir en todo momento el acceso a la información por parte de las personas vinculadas a los datos registrados.
De este modo, el interesado podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, y supresión, que más adelante se mencionarán.
El derecho de acceso los datos: es el derecho a solicitar y obtener información de los datos de carácter personal incluidos en las bases de datos.
El derecho a exigir la rectificación de los datos: En principio, el derecho a exigir la rectificación puede ser ejercido ante la falsedad, inexactitud, imprecisión, falta de vigencia, o carácter erróneo que tengan los datos. Su reconocimiento implica el de la preservación de la veracidad de la información, condición que hace a la calidad de la misma.
Los derechos a la supresión: La "supresión" de un dato implica su eliminación definitiva del archivo o registro, esto es su completa desaparición, sin que puedan quedar constancias de su anterior registración.
El ejercicio de dichos derechos podrá ser efectivizado por cada usuario mediante comunicación dirigida a LA EMPRESA, según la información de contacto aquí brindada. La solicitud de acceso, rectificación, actualización o supresión deberá contener y acompañar lo siguiente:
Efectuado un requerimiento por el titular de los datos, LA EMPRESA, emitirá una constancia de recepción de la solicitud, y procederá según el caso:
Solicitud de acceso a datos personales almacenados: se informarán los datos almacenados en el plazo máximo de 10 días corridos de recibido el reclamo del titular de los datos.
Solicitud de rectificación, o supresión datos personales almacenados: las operaciones necesarias al fin solicitado serán arbitradas dentro de los 5 días hábiles de recibido el reclamo del titular de los datos.
En PICKING & DELIVERY UP! la seguridad es importante. LA EMPRESA adopta todas las medidas de seguridad lógica y física exigidas por las reglamentaciones, y las que resultan de la adecuada prudencia y diligencia en la protección de los Usuarios que han depositado su confianza en LA EMPRESA, para proteger la información personal reunida contra el acceso no autorizado, alteración o destrucción. LA EMPRESA evalúa y mejora sus sistemas de seguridad toda vez que sea necesario.
En cumplimiento de las obligaciones impuestas por la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales y normativa complementaria, LA EMPRESA posee sus bases de datos con información personal debidamente inscriptas en el registro administrado por la Agencia De Acceso A La Información Pública. Los Usuarios que deseen más información relativa al Régimen de Protección de Datos Personales vigente en la República Argentina podrán contactarse con la Agencia De Acceso A La Información Pública a:
Atención a consultas de protección de datos personales: (54-11) 3988-3968
Email: [email protected]
Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, piso 3 - Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
Asimismo, se pone en conocimiento de los Usuarios que la Agencia De Acceso A La Información Pública, en su carácter de Órgano de Control de la Ley 25.326, tiene la atribución de atender las denuncias y reclamos que interpongan quienes resulten afectados en sus derechos por incumplimiento de las normas vigentes en materia de protección de datos personales.
En caso de modificación de esta Política de Privacidad, los cambios serán publicados en esta sección, mediante notificación de la Aplicación para móviles, y otros lugares que sean considerados apropiados para notificar a los interesados sobre los cambios. LA EMPRESA se reserva el derecho a modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, a cuyo efecto los interesados deberán tomar conocimiento de la misma en forma regular, recurriendo a la lectura de la misma con una frecuencia no menor a una vez a la semana.
En el caso en que un Usuario decida cerrar su cuenta en el Sitio Web o la Aplicación o ésta fuere cancelada por LA EMPRESA, esta Política de Privacidad continuará vigente respecto ese Usuario. Toda su información personal será señalada como no disponible; sin embargo, el Usuario debe tener en cuenta que esto no significa la eliminación de su información. La información de los Usuarios seguirá almacenada en los sistemas de LA EMPRESA permaneciendo indisponible, solamente podrá ser usada para resolver cualquier controversia o situación legal que pudiere acontecer, y hasta el cumplimiento del término de la prescripción legal de las obligaciones de naturaleza contractual.
本数据隐私政策旨在告知相关方，PICKING & DELIVERY UP! S.A.（以下简称“本公司”，税号 CUIT 30-71717871-4，地址：Conscripto Bernardi 757, Hurlingham, Buenos Aires, (1686), Argentina）在其文件、记录、数据库或其他数据处理技术手段中，对个人数据进行全面保护的范围。我们确保尊重个人的隐私权，并保证个人能够自由查阅可能被登记的相关信息。
本公司认为任何与个人有关的信息均为个人性质的信息，因此时刻致力于保护其隐私和机密性。信息的机密性意味着将其保存在安全的文件和/或数据库中，从而防止未经授权的第三方访问。
如有关于本政策或个人信息处理的任何疑问，相关方可以通过以下任一方式联系我们：
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本公司向邮寄地址、用户注册时提供的电子邮箱，或发件人显示的地址发送的通知和通信，均被视为有效且完全合法。同样，发布在网站 www.pickingup.com.ar（以下简称“网站”）和移动应用程序 PickingUp!（以下简称“应用程序”）上的通知和消息，或在服务提供过程中发送的旨在告知用户特定情况的消息，也被视为有效通信。
本隐私政策的要点
1. 数据提交的自愿性
2. 敏感数据
3. 财务数据
4. 个人信息使用授权
5. 信息的收集和使用
6. 本公司收集哪些信息
7. 个人信息的传输
8. 信息的披露
9. 个人数据处理的物理地点
10. 本公司的通信
11. 数据持有人的权利
12. 安全措施
13. 第 25.326 号法律的遵守
14. 本政策的变更
15. 当您关闭网站或移动应用程序账户时，您的个人信息会如何处理
本政策旨在告知相关方本公司对个人数据的处理方式，以便他们自由自愿地决定是否在被要求时，或在使用本公司提供的某些服务时，提供其个人数据。
一般规则是，当申请产品或访问某些服务需要个人数据时，提供数据并非强制性的，除非特别指明该数据是提供服务所必需的。
本公司不收集任何性质的敏感数据。如果任何被要求的数据在未来被国家个人数据保护局或其他主管部门归类为敏感个人数据，任何用户均无义务提供该数据以访问本公司提供的服务。
本公司会收集通过网站或移动应用程序申请产品或服务的用户的某些税务和财务数据，例如 CUIT 号码（税务识别号）或其他税务信息。收集财务数据的唯一目的是为了让本公司能够提供服务。用户的财务数据将按照本文规定的准则进行处理，并仅供本公司、其商业合作伙伴、关联公司和子公司内部使用。在任何情况下，本公司都不会向其他第三方提供用户的财务信息，也不会全部或部分转让该信息。
用户在网站或移动应用程序注册时，或在申请任何提供的产品或服务时提供其个人数据，即表示明确授权本公司收集并在本文所述目的下使用这些数据。
这也意味着接受本隐私政策、条款和条件以及可能适用于本公司提供的每项产品和服务的特定条件中的所有条款。
收集和处理用户个人数据的目的是为了提供、管理、行政、个性化、更新和改进提供给用户的产品和服务。同样，用户的个人信息也可能用于所有合法目的，包括但不限于回应请求、处理交易、行政目的以及针对网站用户兴趣的广告或商业优惠导向。
此外，用户明确同意将其个人数据与第三方管理的公共和私人数据库进行比对，以验证用户的身份和财务状况。
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• 电子邮件
• 手机号码
此外，在使用网站和移动应用程序提供的服务时，本公司可能会从用户处收到非个人信息，如“浏览参考”、IP 地址和各种环境变里。
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• 存在法律义务时。
• 有主管法官发出的命令时。
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• a) 关联方和商业合作伙伴: 可能会与第三方关联方和商业合作伙伴共享信息，包括用户提供的个人和财务信息。本公司确保其所有合作伙伴遵守《个人数据保护法》规定的义务，包括实施适当的安全系统，并同样签署和遵守本公司在个人数据保护和保密方面所持的原则（如适用）。
• b) 第三方数据处理服务提供商: 为了提供服务，本公司可能会聘请第三方提供某些服务。这些服务可能包括（但不限于）自动数据处理、信息存储、电子通信发送服务、交易处理。为了充分提供服务，负责这些服务的第三方可能需要访问本公司的数据库。然而，本公司不向这些第三方转让任何类型的个人信息，他们对本公司数据库的访问严格限于提供服务所需的活动，禁止他们提取数据或对本公司数据库进行全部或部分复制。
本公司确保其所有供应商遵守《个人数据保护法》规定的义务，包括实施适当的安全系统，并同样签署和遵守本公司在个人数据保护和保密方面所持的原则（如适用）。
与本公司提供的服务相关收集的信息可能在阿根廷共和国境内或境外进行处理和存储。非阿根廷共和国居民的用户，明确接受个人信息可能被传输到阿根廷共和国或适时公布的其他国家。 当用户使用了本公司提供的任何服务时，即视为默认授予此同意。在任何情况下，本公司保证信息仅在确保给予数据持有人适当法律保护的司法管辖区内处理。
有时，用户的数据可能用于向用户发送有关本公司提供的服务的通信。当用户不希望以此目的被联系时，可以：
• 根据此处提供的联系方式与本公司联系，并请求不要发送有关产品和服务的信息。
• 执行本公司发送的邮件中包含的相关指示。
最后，必要时会向用户发送与服务状态或变更相关的消息。例如，如果某项服务被修改、增加新功能或更新其操作方式。
第 6 条 — (信息)。第 25.326 号法律 “在收集个人数据时，必须事先以明确和清晰的方式告知其持有人：...e) 相关方行使数据访问、更正和删除权利的可能性。”
同时，作为受保护权利保障的结果，其目的也是为了允许与登记数据相关的人员随时访问信息。
因此，相关方可以行使下文提到的访问、更正和删除权利。
• 访问数据的权利： 指请求和获取数据库中包含的个人数据信息的权利
• 要求更正数据的权利： 原则上，当数据存在虚假、不准确、不精确、失效或错误性质时，可以行使要求更正的权利。承认此权利意味着维护信息的真实性，这是信息质量的条件。
• 删除的权利： 数据的“删除”意味着将其从文件或记录中永久清除，即完全消失，不留存其先前登记的记录。
每个用户可以通过此处提供的联系信息向本公司发送通信来行使上述权利。访问、更正、更新或删除的请求必须包含并附带以下内容：
• 持有人的姓名、电子邮件地址和用于传达请求回复的地址；
• 证明持有人身份或（如适用）法律代表的文件；
• 清楚准确地描述寻求行使上述任何权利所涉及的个人数据，以及
• 任何其他有助于定位个人数据的元素或文件。
如果是个人数据更正请求，除了上述几点外，持有人还必须指出要进行的修改并提供支持其请求的文件。
数据持有人提出要求后，本公司将发出请求接收证明，并视情况处理：
• 访问存储的个人数据的请求： 将在收到数据持有人投诉后的最多10个日历日内告知存储的数据。
• 更正或删除存储的个人数据的请求： 所需的操作将在收到数据持有人投诉后的5个工作日内进行仲裁。
在 PICKING & DELIVERY UP!，安全至关重要。本公司采取法规要求的所有逻辑和物理安全措施，以及出于对信任本公司的用户的适当审慎和勤勉而采取的措施，以保护收集的个人信息免受未经授权的访问、更改或破坏。本公司会在必要时评估和改进其安全系统。
为了遵守《个人数据保护法》第 25.326 号及其补充法规规定的义务，本公司拥有在公共信息访问局 (Agencia De Acceso A La Información Pública) 管理的登记处正式登记的包含个人信息的数据库。希望了解有关阿根廷共和国现行个人数据保护制度更多信息的用户，可以联系公共信息访问局：
• 个人数据保护咨询： (54-11) 3988-3968
• 电子邮件： [email protected]
• 地址： Av. Pte. Gral. Julio A. Roca 710, piso 3 - Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
• 网址： https://www.argentina.gob.ar/aaip/datospersonales
同样，告知用户，公共信息访问局作为第 25.326 号法律的控制机构，有权处理因不遵守个人数据保护现行规范而受到权利影响的人提出的举报和索赔。
如果修改本隐私政策，变更将发布在本部分，通过移动应用程序通知，以及其他被认为适合通知相关方有关变更的地方。本公司保留随时修改本隐私政策的权利，为此相关方应定期了解该政策，建议阅读频率不少于每周一次。
如果用户决定关闭其在网站或应用程序上的账户，或账户被本公司取消，本隐私政策对该用户继续有效。其所有个人信息将被标记为不可用；然而，用户必须注意这并不意味着删除其信息。用户的信息将继续存储在本公司的系统中保持不可用状态，仅可用于解决可能发生的任何争议或法律情况，直到合同性质义务的法律时效期满。
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